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Tips Errores Típicos / Soporte

Problemas con Simbologías y Exportación de Mapas

Descripción: Dentro de los procesos normales de uso de la plataforma Desktop, pueden experimentar -luego de actualizaciones y un uso por un largo tiempo sin mantener el PC- problemas relacionados con simbología (problemas al rotar o mover símbolos) o que las paletas de símbolos no estén disponibles o el uso de símbolos en 3D y esto se suma a problemas en la exportación de mapas, por cuestiones del sistema o bien, por la tarjeta gráfica o porque el PC no tiene los recursos de hardware necesarios.


Los problemas descritos anteriormente, pueden tener varias causas, desde actualizaciones globales de sistemas operativos hasta actualización del software, quedando registros antiguos y otras variables aleatorias.



Solución Eventual: El problema puede ser resuelto por el usuario aplicando las mismas técnicas de Caídas inesperadas de ArcMap


A prevenir: Para que esto no se produzca, idealmente es que el usuario elimine manualmente las carpetas de registro de la versión anterior. También cada 3 ó 4 meses aproximadamente, realizar escaneos de antivirus a su computador y limpieza de registros del sistema. Mantener igualmente la tarjeta gráfica actualizada.


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